เคลมกันชน ที่ นิสสัน กรุงไทย รามอินทรา

2108
แบ่งปัน

หลังจากที่ผม ได้ขับรถ เฉี่ยวชน กับรถแท็กซี่ เมื่อก่อนสงกรานต์ ที่ผ่านมา และในวันถัดจากนั้น ผมก็ได้เข้าไปทำเรื่อง เคลมกันชนหน้า ที่ศูนย์ นิสสัน กรุงไทย รามอินทรา ในวันที่ 11 เม.ย. 57 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยตกลงกันแล้วว่า ทางศูนย์ จะทำการเบิกกันชน มาทำสี และเรียกผมเข้าไปเปลี่ยน กันชนหน้า หลังจากทำสีเสร็จ ซึ่งก็แปลว่า ผมก็จะยังมีรถ เอาไว้ใช้งานได้อยู่ ตกลงกันไว้ตามนั้น แต่มาวันนี้ วันที่ 18 เม.ย. 57 ทุกอย่างก็ได้เปลี่ยนไป เจ้าหน้าที่ ทางศูนย์ นิสสัน กรุงไทย รามอินทรา ได้โทรมา เพื่อแจ้งกับผมว่า แจ้งเบิก กันชนหน้าไปเรียบร้อยแล้ว โดยกันชนหน้า ของ นิสสัน อัลเมร่า 2014 จะเข้ามา ในวันที่ 6 พ.ค. 57 และจำเป็น ต้องให้ผม เอารถ เข้าไปจอดทิ้งไว้ เพื่อทำการเปลี่ยนกันชน ตั้งแต่ วันที่ 6 พ.ค. 57 – 10 พ.ค. 57 อ้าว งานเข้าผมอีกแล้วครับ จอดนานขนาดนั้น แล้วผมจะเดินทางไปทำงานยังไงล่ะครับเนี่ย นี่แหละครับ งานเข้าของจริงเลย สำหรับคนที่มี รถคันเดียว ไม่มีรถสำรอง และประกันภัยที่ทำ ก็ไม่มีบริการ หารถสำรองมาให้ใช้ซะด้วย เซ็งมากๆ

ประสบการณ์ การเคลมกันชน รถนิสสัน อัลเมร่า ที่ นิสสัน กรุงไทย รามอินทรา

เคลมกันชน ที่ นิสสัน กรุงไทย รามอินทรา

โดยเมื่อวันที่ 17 เม.ย. 57 เจ้าหน้าที่ รับเรื่องเคลมประกัน ซ่อมสี ตัวถัง ของทางศูนย์ นิสสัน กรุงไทย รามอินทรา ได้โทรมา แจ้งให้ผม เอารถเข้าไปให้ทางเค้า ตรวจสอบดูหน่อยว่า กันชนหน้าของ นิสสัน อัลเมร่า ตัวใหม่ 2014 ตัวนี้ เป็นรุ่นไหน จะได้เบิกของถูก ( อ้าว ก็เมื่อวันที่ 11 เม.ย. 57 คุณก็ทำการถ่ายรูป แจ้งเข้าในระบบ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว มาวันนี้ เรียกให้ผม เข้าไปอีกทำไมฟะ ) แต่ผมก็คิดว่า ไม่เป็นไร เข้าไปแปปนึงก็ได้ แล้วผมก็เข้าไป เจ้าหน้าที่คนเดิม ก็ออกมาถ่ายรูป แปปเดียว เป็นอันเสร็จ แล้วก็ไม่ได้พูด เรื่องที่ต้องมีการ เปลี่ยนแปลงข้อตกลง ต้องเอารถเข้าไปจอด ทิ้งไว้ เป็นเวลา 3 วันเลย

เรื่องเด็ดห้ามพลาด  นิสสัน อัลเมร่า 2014 เช็ค 20,000 โล ที่ ศูนย์นิสสันกรุงไทย รามอินทรา

จนมาวันนี้ 18 เม.ย. 57 ก็โทรมาแจ้งกับผม ว่าต้องเอารถเข้าไปจอด โดยมีเหตุผลมากมาย อย่างที่ผม เคยได้บอกไปแล้ว ในบทความ การเคลมกันชนหน้า ว่าต้อง มีการถ่ายรูป การทำทุกขั้นตอน ทั้งการถอดกันชนเก่าออกมา การทำสีกันชนใหม่ มากมาย หลากหลายเหตุผล สุดท้าย ผมเป็นแค่ลูกค้า ผู้บริโภค ก็ต้องยอมรับ ในสภาพ “จำยอม” แต่ผมก็ขอต่อรอง ลงมา ให้เป็น เอารถเข้าไปทำ วันที่ 7 – 10 พ.ค. 57 แทนได้หรือไม่ ช่วยเร่งให้ผมหน่อย เพราะผมต้องใช้งานรถ ทุกวัน เอาไปจอดทิ้ง ตั้ง 4 วัน แบบนั้น ผมลางานไม่ได้ แต่ถ้า 3 วันก็พอทน ก็ได้ตามนั้น แต่พอไปใกล้ๆ แล้ว ไม่รู้ว่า จะมีการเปลี่ยนแปลง อะไรอีกหรือเปล่า

ในความเห็นของผมนะครับ ผมอยากตั้งข้อสังเกต หลายๆ อย่าง ในทางปฏิบัตินั้น การที่ทำ ตามที่ผมเสนอไป ทำไมจะทำไม่ได้ ก็แค่ ทำการเบิกของมา พ่นสี ตามเบอร์สีของรถ เสร็จแล้วก็เรียกเข้าไปเปลี่ยน ก็จบแล้ว หรือถ้าต้องมีขั้นตอน การถ่ายรูป เพิ่มเข้ามา ก็นัดกันเพิ่มเติมได้ ไม่เห็นต้องเอารถ ไปจอดทิ้งเลย เพราะที่ผมเห็น คือ รถนั้น ถูกถอดกันชน มาจอดทิ้ง ตากแดก ตากฝน อยู่ที่ลานจอด ผมขอใช้คำว่า จอดตากแดด ตากฝน เลยนะครับ เดี๋ยววันหลัง ผมจะทำการถ่ายรูปมาให้ดู รูปที่ทางศูนย์ ถอดกันชนออก จนเปลือย แล้วเอารถมาจอด ตากแดด ตากฝน

เปลี่ยนกันชน nissan almera 2014

อีกข้อสังเกตหนึ่ง ที่ผมกำลังสงสัยก็คือ ตกลงทางศูนย์ จะทำการเปลี่ยนของใหม่ ให้กับผม หรือจะถอดเอากันชนเก่าของผม ไปซ่อมกันแน่ อันนี้ต้องรอดู เพราะพฤติกรรม ของเจ้าหน้าที่ รับเคลม ของทางศูนย์เนี่ย บอกฝ่าย เลือกข้าง อย่างชัดเจน ว่าจะยืนอยู่ข้างประกันภัย มากกว่า ที่จะดูแลลูกค้า เพราะลูกค้า ไม่ได้ให้อะไรเค้าเลย แต่ทางประกัน จะให้ค่าส่วนต่าง หรือค่าคอมมิชชั่น หรือโบนัส กับเค้าได้ เรื่องจรรยาบรรณนั้น ผมว่า ไม่มีหรอกครับ ทำเพื่อเงิน เพื่อผลประโยชน์ตัวเองล้วนๆ

ผมจะคอยไปติดตาม ตรวจสอบ ว่าเอารถผมไปจอดไว้ มีการขับออกไปใช้งานที่ไหนหรือเปล่า อย่าคิดว่าผมบ้า เพ้อเจ้อ หรือหวาดระแวงนะครับ เพราะผมเจอมาแล้ว พวกช่างที่ศูนย์นิสสัน นี่แหละ แต่เป็นสาขาอื่น เอารถลูกค้า ที่มาส่งซ่อม ขับไปซื้อของ ที่ 7-11 เฉยเลย จะบอกว่า ลองรถ ก็ไม่ใช่ แถมขับกระโชก กระชากมาก พูดง่ายๆ ว่าเหยียบกัน มันส์ตีนเค้าเลยแหละ ดังนั้น ไว้ใจไม่ได้ครับ ต้องตรวจสอบ และกันชน ที่เอาไปเปลี่ยนเนี่ย เบิกของใหม่มาเปลี่ยนให้จริง หรือเอาของเก่าที่เป็นรอย ไปซ่อมสี แทนหรือเปล่า ผมจะตรวจสอบ ให้ถึงที่สุดครับ ผมไม่เอารถ ไปจอดทิ้งไว้ แล้วไม่สนใจอย่างแน่นอน ปัญหานี้ จะเป็นอย่างไรต่อไป ติดตามต่อได้เลย ที่ เปลี่ยนกันชนหน้า ที่ ศูนย์นิสสัน กรุงไทย รามอินทรา