แก้ปัญหา รถยนต์ Nissan Almera เสี่ยงเกิดไฟไหม้ จากกล่องไฟฟ้า BCM

7085
แบ่งปัน

หลังจากเกิดเป็นประเด็นใหญ่โต ในเว็บ pantip จนกลายเป็นข่าว แพร่สะพัดอย่างรวดเร็วในเวลานี้ เกี่ยวกับ ปัญหาที่ รถยนต์ Nissan Almera เสี่ยงเกิดไฟไหม้ แม้จะจอดอยู่เฉยๆ ก็ตาม เนื่องจาก การขัดข้องภายในกล่อง ควบคุมระบบไฟฟ้า ตัวถัง หรือ BCM จากสาเหตุของการสะสมไฟฟ้า ที่ไฟหน้าของรถ จนทำให้เกิดความร้อนสูง ขึ้นภายในสายไฟ จนเกิดไฟไหม้ สร้างความเสียหายให้กับเจ้าของรถนั้น จากที่ผมวิเคราะห์จากข้อมูลที่ได้รับ พบว่า น่าจะเป็น รถในรุ่นตั้งแต่ปี 2014 เป็นต้นไป ซึ่งแน่นอนว่า รถยนต์ นิสสัน อัลเมร่า ของผมคันนี้ ก็ต้องเข้าข่าย มีความเสี่ยงจากปัญหาของกล่อง BCM ด้วยเช่นกัน พอผมรู้แบบนี้แล้ว ก็ใจคอไม่ดีล่ะครับ เพราะรถยนต์ของผม ก็ใช้แก๊สซะด้วย ไฟไหม้ที่เกิดขึ้น ยังไงมันก็ไม่มีทางไหม้จากระบบ แก๊ส LPG ที่ผมติดแน่นอน เพราะมันมีระบบตัดแก๊สที่รวดเร็ว แต่ที่ผมกลัวก็คือ ถ้ามันไหม้ขึ้นมา มันจะเป็นเชื้อเพลิงอย่างดีต่างหาก และถ้าเกิดไฟไหม้ขึ้นมาจริงๆ อาจจะถูกเบี่ยงประเด็นว่าเป็นเพราะ รถถูกเอาไปติดแก๊ส ระบบไฟฟ้าจึงรวน ไม่เกี่ยวกับคุณภาพรถของนิสสัน ซึ่งนี่แหละครับ ที่ผมกลัวมาก ผมจึงรีบทำการติดต่อศูนย์บริการ ที่ใกล้บ้าน โดยเร็วที่สุด ซึ่งก็แน่นอนว่า ต้องเป็น ศูนย์นิสสัน นนทบุรี ขาประจำของผมอยู่แล้ว (ไปบ่อยจนเค้าจำหน้ากันได้หมดแล้ว) ทางศูนย์ก็สอบถามกลับมาว่า ผมได้รับใบแจ้งจากทาง นิสสัน ประเทศไทย หรือยัง ผมก็ตอบไปว่า ไม่ทราบครับ เพราะผมย้ายบ้าน ที่อยู่มันเปลี่ยนไปแล้ว ก็ไม่รู้ว่า ทางนิสสัน ส่งมาแล้วผมไม่ได้รับ หรือยังไม่ส่ง แต่แน่นอนว่า มันต้องสามารถเช็คได้จาก เลข serial ตัวถัง ว่าเป็นโมเดลที่เข้าข่าย มีความเสี่ยง ต้องเข้ารับการ recall หรือเปล่า ซึ่งทางศูนย์ ก็ขอให้นำรถเข้าไปตรวจสอบครับ

วันรุ่งขึ้น ผมก็รีบนำรถเข้าไปตรวจสอบทันทีครับ ไม่นัดอะไรทั้งนั้น รีบนำเข้าไปแต่เช้าเลย เพราะรู้อยู่แล้วว่า ถ้ารถของเราเข้าข่าย มีความเสี่ยง ทางศูนย์ ก็จะติดตั้ง ตัวปลั๊กที่ไฟหน้าทั้ง 2 ข้าง เพิ่มขึ้นมาให้แค่นั้น คงใช้เวลาไม่เกิน 2 ชม. อย่างแน่นอน งานง่ายๆ แค่นี้ ซึ่งก็เป็นจริงตามนั้นครับ รถยนต์ นิสสัน อัลเมร่า คันนี้ของผม ที่ออกมาเมื่อตอน มี.ค.57 เข้าข่ายว่า มีความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาจากระบบไฟของกล่อง BCM เช่นเดียวกัน ทางศูนย์ จึงติดตั้งตัวปลั๊ก หรือผมอาจจะเรียกว่า Relay มาพ่วงกับ สายไฟที่ต่อเข้ากับไฟหน้าทั้ง 2 ข้าง เพิ่มเติมให้เรียบร้อย ใช้เวลาแค่ 2 ชม. ก็เสร็จ ไม่มีอะไรมาก สิ่งที่ผมรู้สึกได้เลยหลังจากรับรถกลับมาก็คือ สบายใจขึ้นครับ แค่นั้น ไม่มีอะไรมาก ไม่ได้ขับดีขึ้น ลื่นขึ้นแต่อย่างใด แค่รู้สึกว่า เคลมแล้ว สบายใจแล้ว คงไม่เกิดปัญหาไฟไหม้เหมือน เจ้าของกระทู้ในพันทิป อย่างแน่นอน

เรื่องเด็ดห้ามพลาด  ติดแก๊ส Nissan Almera 2014 รีวิว ตอนที่ 2

รถยนต์ Nissan Almera เสี่ยงเกิดไฟไหม้ จากกล่องไฟฟ้า BCM (2)

รถยนต์ Nissan Almera เสี่ยงเกิดไฟไหม้ จากกล่องไฟฟ้า BCM (1)

สาเหตุที่ รถยนต์ Nissan Almera เสี่ยงเกิดไฟไหม้

ปัญหาที่เกิดขึ้นมานี้ ผมคาดว่า น่าจะเกิดจาก ระบบไฟ ที่มันไหลเวียนจากแบตเตอรี่ มาเลี้ยงที่ระบบไฟพื้นฐานตลอดเวลา แม้แต่ระบบไฟหน้าด้วยเช่นกัน แต่อาจจะมีการผิดพลาดในการติดตั้งตัวควบคุมระบบไฟที่ดีพอ ซึ่งก็อาจจะมีหลายสาเหตุ เช่น การ QC ที่ไม่ได้มาตรฐาน ละเลยจุดเล็กๆ นี้ไป หรืออาจจะเป็นเพราะการลดสเปคอุปกรณ์ทุกอย่าง เพื่อให้ราคา มันถูกกว่า รถ Eco Car ค่ายอื่น ซึ่งมีหลายสาเหตุ ซึ่งยังไงๆ ทาง นิสสัน ก็คงไม่เอาออกมาเปิดเผยอย่างแน่นอน ก็ขนาดมีปัญหาใหญ่โตแบบนี้ เป็นเรื่องที่ทาง นิสสัน สมควรแจ้งกับ สื่อโทรทัศน์ วิทยุ ทุกช่อง เพื่อช่วยกันแจ้งข่าวว่า รถนิสสัน อัลเมร่า ที่ออกมาในปี 2014 ทุกคัน ต้องถูกเรียกมา Recall ปัญหาระบบ BCM เพราะอาจเสี่ยงเกิดไฟไหม้ ทางนิสสัน ยังไม่ทำเลยครับ เพราะกลัวว่า จะเสียชื่อเสียง และทำให้ลูกค้าขาดความเชื่อมั่น ซึ่งส่งผลให้ยอดขายตกลงได้ จึงเลือกจะใช้วิธีการส่งจดหมายไปเรียกลูกค้าเข้ามา รับการแก้ไขปัญหาแบบเงียบๆ แทน ถ้าลูกค้า เปลี่ยนที่อยู่เหมือนกับผม แล้วไม่ได้รับจดหมายล่ะครับ? หรือไม่ได้เล่น facebook ไม่ได้ติดตามข่าวในโลกออนไลน์? แล้วเค้าจะรู้กันมั้ย นี่เป็นเรื่องสำคัญ เร่งด่วนมากนะครับ ผมว่า ทางนิสสัน ควรจะประกาศ Recall อย่างเป็นทางการเลย จะดีกว่า ทำแบบนี้ มันเหมือนกับทุบหม้อข้าวตัวเอง ผมเองซึ่งเป็นลูกค้า รถนิสสัน มาหลายคัน ได้เจอแบบนี้ ก็บอกเลยครับ ว่าคันต่อไป ผมต้องคิดหนักแล้ว อาจจะเปลี่ยนไปเลือก ฮอนด้า มาสด้า มิตซู หรือ โตโยต้า แทนดีกว่าครับ

นี่ถ้าผมไม่บังเอิญไปเจอเรื่องปัญหา รถอัลเมร่า ไฟไหม้ เพราะปัญหาระบบไฟ จากกล่อง BCM ในเว็บพันทิป ผมก็คงจะยังไม่รู้ว่า รถผม ก็มีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟไหม้ จากความผิดพลาดของทาง นิสสัน ด้วยนะครับ

นี่ถ้าเกิดมีปัญหาไฟไหม้ขึ้นมาจริงๆ คิดว่า ทางนิสสัน จะวิเคราะห์ว่า ที่รถผมไฟไหม้ เกิดจากอะไรครับ? คำตอบ ก็คงจะหนีไม่พ้น “เนื่องจาก รถยนต์ ของท่าน ได้ถูกนำไปดัดแปลง ติดตั้งแก๊ส และติดอุปกรณ์เพิ่ม เป็นผลให้ ระบบไฟฟ้าในรถขัดข้อง จึงทำให้เกิดความเสียหาย ทางนิสสัน ขอแสดงความเสียใจ ที่ไม่สามารถให้ความรับผิดชอบใดๆ กับท่านได้” และผมก็ต้องไปเคลียร์กับ ประกันภัย ของผมเอาเอง ทั้งๆ ที่จริงๆ แล้ว มันเกิดจากปัญหาระบบไฟฟ้า ที่ทางนิสสัน ไม่ได้เรียกไป recall อยู่แล้ว

เรื่องเด็ดห้ามพลาด  นิสสัน อัลเมร่า 2014 เช็ค 20,000 โล ที่ ศูนย์นิสสันกรุงไทย รามอินทรา

ฟังดูแล้ว มันอันตรายมากๆ นะครับ ผมว่า ทุกท่าน ที่ใช้รถยนต์ Nissan Almera อยู่ตอนนี้ ควรจะรีบนำรถเข้าไปตรวจสอบนะครับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รถที่ออกเมื่อปี 2014 เพราะอาจจะมีปัญหาจากกล่อง BCM ทำให้รถ Nissan Almera เสี่ยงเกิดไฟไหม้ ควรจะรีบไปเลยครับ เพราะมันจะไหม้ขึ้นมาตอนไหนก็ไม่รู้ คนที่เป็นเจ้าของรถที่ไฟไหม้ จอดอยู่เฉยๆ ยังติดไฟได้เลย อันตรายมากนะครับ

ได้อ่านปัญหาที่เกิดกับ เจ้าของรถที่เกิดปัญหาไฟไหม้ จนทาง สคบ. เข้ามาเป็นคนกลาง ช่วยไกล่เกลี่ยให้แล้ว ก็รู้สึกเพลียครับ น่าสลดใจ เป็นอย่างมากครับ มีบางคอมเม้นบอกว่า เมื่อไหร่ความรับผิดชอบต่อปัญหาของสินค้าที่เกิดขึ้น จะเทียบเท่ากับอเมริกันชนเสียที อันนี้ผมบอกเลยครับว่า จริง! และเห็นด้วย ตอนผมอยู่ในอเมริกา ถ้ารถผมมีปัญหาแบบนี้นะ ผมได้เงินอื้อเลย เกินค่ารถอีกครับ จะเรียกว่า เงินปิดปาก ก็คงไม่ผิด ลูกค้ายอมรับได้แน่นอนครับ เพราะจะได้รับเงินจากผู้ผลิต ทั้งค่าความเสียหาย ค่าปลอบใจ ค่าเสียเวลา และค่าไม่เอาความ สรุป ได้เงินเกือบ 2 เท่า ของราคาสินค้า เพราะเจ้าของสินค้า เค้ากลัวถูกฟ้องครับ ถ้าโดนขึ้นมา รัฐจะเป็นโจทก์ฟ้องแทนผู้บริโภคนะครับ เพราะถือว่า ทำความเสียหายในรัฐ รับรองว่า ค่าเสียหายมหาศาล ขนาดว่า ต้องเจ๊งกันเลยแน่นอนครับ ก็ดูคดีเรื่องใช้แป้ง จนเป็นมะเร็งสิครับ บริษัทเจ้าของแป้ง ต้องชดใช้ความเสียหาย เป็นพันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ แทบจะล้มละลายกันเลยทีเดียว คิดดูแล้วกันครับ ว่าทางรัฐ เค้าเข้มงวด และให้ความเป็นธรรมกับผู้บริโภคมากแค่ไหน ส่วนในประเทศไทยเรา ก็ลองไปอ่านกระทู้ของปัญหาเรื่องนี้ ในเว็บพันทิป กันเองนะครับ แล้วพิจารณากันเอาเองครับ ว่าเค้ามีกระบวนการ หรือช่วยเหลือ หรือชดใช้ให้กับ ผู้เสียหาย อย่างไรครับ

สุดท้ายนี้ ทางเว็บไซต์ My Car and I Diary ของแสดงความเสียใจ กับทางเจ้าของรถ ที่เกิดไฟไหม้ ซึ่งเป็นเจ้าของกระทู้ในเว็บพันทิปด้วยนะครับ และขอขอบคุณท่าน ที่นำความจริงเรื่องนี้มาเปิดเผย ข้อเท็จจริงเหล่านี้ ช่วยให้ผม และเจ้าของรถ นิสสัน อัลเมร่า ที่ซื้อมาเมื่อปี 2014 เป็นต้นมา ได้รอดพ้นจากการเสี่ยงที่จะเกิดไฟไหม้ โดยไม่รู้สาเหตุ และขอยกย่องท่าน ให้เป็น ผู้บริโภคตัวอย่าง ที่ยอดเยี่ยมในปี 2016 นี้เลยครับ

จากเหตุการณ์ในเรื่อง การไฟไหม้รถ จากปัญหาระบบไฟฟ้านี้ ในอีกแง่มุมนึง ก็คงจะทำให้หลายๆ คน ที่มีอคติ กับ รถติดแก๊ส ว่าอาจจะทำให้เกิดไฟไหม้รถ ได้เปลี่ยนความคิดกันเสียทีนะครับ เพราะรถยนต์ทุกคัน ถึงแม้ว่าจะเอาไป ติดแก๊ส หรือไม่ก็ตาม ก็มีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟไหม้อยู่แล้ว และถ้าวิเคราะห์ หรือติดตามข่าวของรถไฟไหม้ดีๆ จะพบว่า สาเหตุส่วนใหญ่ ก็มักจะเกิดจากระบบไฟฟ้าขัดข้อง ภายในรถยนต์เอง ซึ่งในกรณีนี้ รถยนต์ นิสสัน อัลเมร่า ในปี 2014 อย่างผม ก็มีความเสี่ยงด้วยเช่นกัน เพียงแต่จะเกิดขึ้น เร็ว หรือช้า หรือมีปัจจัยครบองค์ประกอบ ที่จะทำให้เกิดไฟไหม้ หรือไม่ ก็เท่านั้นเอง เรื่องปัญหา หรืออันตรายจากไฟไหม้รถยนต์นั้น ขอให้ทุกท่านพึงระลึกเอาไว้เลยนะครับ ตราบใดที่รถทุกคัน ยังต้องใช้ระบบไฟฟ้า ก็ไม่มีทางหลีกเลี่ยง ความเสี่ยงที่จะเกิดไฟไหม้ได้อย่างแน่นอนครับ มีแต่ขี่จักรยานเท่านั้นแหละครับ ที่ปลอดภัยจากไฟไหม้ที่สุด แต่จะมาเสี่ยงจากอุบัติเหตุบนท้องถนน และถูกขโมย แค่นั้นเองครับ

เรื่องเด็ดห้ามพลาด  ล้างลิ้น EGR เซ็นเซอร์ เรียกแรงม้า กลับมาให้ อัลเมร่า ลื่นเหมือนรถใหม่